UN ALTRO ALFISTA CHE PASSA IN BMW

[ispanico156]

? il servizio assistenza BMW a san donato milanese, sede della BMW Italia

e cosa pretendi allora???? dalla sede centrale ? il minimo che puoi pretendere!!!

agli attacchi personali non rispondo, che non ci sia empatia ? acclarato,pazienza.

Ti rispondo io: cerca di attenerti a rispondere e a dare la tua opinione, senza divagare in discorsi che spesso e volentieri offendono!!! Sai bene che ti tallono, leggo ogni tuo singolo topic, lascio quelli giusti, quelli che insomma riescono a dare un contributo; cosi come cancello quelli ironici, quelli che per me (cosi come per il resto dello staff) creano spam!!!

Non capisco la resistenza, come sempre si vuole negare l'evidenza, io credo che un p? di sana autocritica, farebbe bene ai signori di Torino, magari eviterebbero di distrarsi con le felpe, e concentrerebbero le attenzioni sulle cose serie, visto che il mercato ? terribilmente difficile, i costi e la contingenza tengono le manette alla creativit? , almeno dal punto di vista dello sforzo UMANO, impegno, immagine, capacit? e disponibilit? si potrebbe cercare di rincorrere chi ? pi? bravo, non fare sempre all'italiana, come fate voi in sostanza ...uno dice che in concessionaria manco si alzano a riceverti, e l'altro giustifica questo lassismo da 3?mondo dicendo e ma su una BMW su 5000 il battitacco ? svitato...
e cos? quandi si torna a fare scuola nel mondo??
Poi vi chiedete perch? secondo me l'alfa ? morta 25 anni fa???

? proprio questo il problema: tu critichi SOLO la fiat!!!! e in ogni caso non penso proprio che 25 anni fa all'alfa ti davano il caff? in assistenza
quindi cerca di non fare i tuoi soliti paragoni assurdi

[alfettone]

allora, come al solito c'? chi fraintende e commenta come vien comodo....io ho riportato LA MIA esperienza personale in merito al cambio d'auto di mio cognato. Le mie esperienze VISSUTE in prima persona presso i vari conce della mia zona, siano essi alfa che altre marche........
quindi perch? generalizzare le mie parole?
io trovo solamente una risposta: come al solito non si vuol accettare la realt? delle cose e spostarla sempre sul "personale" (mettiamola cos?)....? risaputo che anche io faccio parte di quella schiera che ? DELUSA dall'attuale gestione quindi perch? non metterla sul fatto che io sono uno che denigra il prodotto?....invece io ho semplicemente detto che l'assistenza e la rete vendita delle mie parti FANNO CA.GARE mentre altre marche sono al top di tutto!!!!
poi certo, non rinnego che la colpa di simili porcate ? sicuramente di FIAT!!!!!

inoltre concludo dicendo che se c'? chi se ne frega di come viene trattato quando compra un auto, io invece lo guardo eccome, siccome i soldi non li ca.gano i somari permettete che i miei soldi che guadagno lavorando li prendano coloro che se li meritano, e non dei benemeriti deficenti con la sola scusa di vendere un auto con logo alfa romeo!!!!!

[maverick20]

alfettone, la bmw di viterbo sicuramente avr? un buon servizio, ma non parliamo di mercedes,sono scandalosi, peggio della stessa alfa di viterbo,e te lo dico per esperienza personale, perch? c'ero anche io quando un amico di mio padre ? andato a fare un preventino per la nuova classe c; appena entrati questo amico di famiglia ha chiesto info ad un venditore, per? lui non sapeva il nome degli allestimenti, e gi? il venditore con aria sarcastica lo sfotteva con frasi del tipo " mahh...lei viene a comprare una mercedes e non conosce neanche i nomi dei vari modelli?", e poi per concludere quando eravamo seduti nel suo ufficio a fare il preventivo, questo "bravissimo" venditore, se ne esce con una frase a dir poco sconvolgente per uno che dovrebbe invogliare a comprare, la era questa "in confidenza, credo che lei non sia tipo da mercedes, farebbe meglio ad andare a casa e pensarci meglio su che comprare". Cio? dico ma siamo impazziti?

P.s: e questa persona ti dico che fa l'avvocato, e non ? il primo deficente che passa. alla fine ? andato a roma e si ? comprato una range rover sport.

[webmaster]

Purtroppo c'? molta gente incompetente che lavora nelle concessionarie in generale e non conoscono i prodotti.....

Ma questi "soggetti" li troviamo in tutte le concessionarie di tutte le marche...

Una volta non vi dico che un mio amico aveva chiesto un preventivo in una concessionaria Fiat e la Nuova Bravo gliel'ho presentata io il venditore non sapeva neanche che allestimento ci fosse nel salone.....

Ma per correttezza ? bene dire che anche in una nota concessionaria Audi-VW (gennaio 2008) non sapevano dirmi quando sarebbe uscita la Q5..anzi mettevano anche in dubbio che ci fosse l'uscita di questo modello...alla fine mi volevano proporre una TIGUAN....anche in questo episodio avevo ahim? accompagnato un amico che voleva optare per una mini-SUV blasonata....

Oggi chiunque ha un pc con Internet quindi preventivi on line e aggiornamenti sui nuovi modelli di tutte le amrche ? molto semplice reperirli in rete.

A voi i commenti!

[marcellogandini]

? il servizio assistenza BMW a san donato milanese, sede della BMW Italia

e cosa pretendi allora???? dalla sede centrale ? il minimo che puoi pretendere!!!

certo il massimo invece sarebbe una escort che ti intrattiene...mah

agli attacchi personali non rispondo, che non ci sia empatia ? acclarato,pazienza.

Ti rispondo io: cerca di attenerti a rispondere e a dare la tua opinione, senza divagare in discorsi che spesso e volentieri offendono!!! Sai bene che ti tallono, leggo ogni tuo singolo topic, lascio quelli giusti, quelli che insomma riescono a dare un contributo; cosi come cancello quelli ironici, quelli che per me (cosi come per il resto dello staff) creano spam!!!

non capisco perch? mi vuoi provocare, tallonami pure, e fallo fare pure al resto dello staff ne sono onorato

Non capisco la resistenza, come sempre si vuole negare l'evidenza, io credo che un p? di sana autocritica, farebbe bene ai signori di Torino, magari eviterebbero di distrarsi con le felpe, e concentrerebbero le attenzioni sulle cose serie, visto che il mercato ? terribilmente difficile, i costi e la contingenza tengono le manette alla creativit? , almeno dal punto di vista dello sforzo UMANO, impegno, immagine, capacit? e disponibilit? si potrebbe cercare di rincorrere chi ? pi? bravo, non fare sempre all'italiana, come fate voi in sostanza ...uno dice che in concessionaria manco si alzano a riceverti, e l'altro giustifica questo lassismo da 3?mondo dicendo e ma su una BMW su 5000 il battitacco ? svitato...
e cos? quandi si torna a fare scuola nel mondo??
Poi vi chiedete perch? secondo me l'alfa ? morta 25 anni fa???

? proprio questo il problema: tu critichi SOLO la fiat!!!! e in ogni caso non penso proprio che 25 anni fa all'alfa ti davano il caff? in assistenza
quindi cerca di non fare i tuoi soliti paragoni assurdi

ma dici sul serio o fai ginnastica alle dita,critico la fiat perch? ? l'azienda che possiede il marchio alfa, chi devo criticare opel?

[marcellogandini]

allora, come al solito c'? chi fraintende e commenta come vien comodo....io ho riportato LA MIA esperienza personale in merito al cambio d'auto di mio cognato. Le mie esperienze VISSUTE in prima persona presso i vari conce della mia zona, siano essi alfa che altre marche........
quindi perch? generalizzare le mie parole?
io trovo solamente una risposta: come al solito non si vuol accettare la realt? delle cose e spostarla sempre sul "personale" (mettiamola cos?)....? risaputo che anche io faccio parte di quella schiera che ? DELUSA dall'attuale gestione quindi perch? non metterla sul fatto che io sono uno che denigra il prodotto?....invece io ho semplicemente detto che l'assistenza e la rete vendita delle mie parti FANNO CA.GARE mentre altre marche sono al top di tutto!!!!
poi certo, non rinnego che la colpa di simili porcate ? sicuramente di FIAT!!!!!

inoltre concludo dicendo che se c'? chi se ne frega di come viene trattato quando compra un auto, io invece lo guardo eccome, siccome i soldi non li ca.gano i somari permettete che i miei soldi che guadagno lavorando li prendano coloro che se li meritano, e non dei benemeriti deficenti con la sola scusa di vendere un auto con logo alfa romeo!!!!!

noto con grande piacere che con alfettone non esistono pi? sostanziali divergenze di vedute, sar? l'effetto positivo e della gravidanza

[ispanico156]

non capisco perch? mi vuoi provocare, tallonami pure, e fallo fare pure al resto dello staff ne sono onorato

Sai bene perch? lo faccio....una persona della tua et? che si diverte a stuzzicare, provocare e offendere.... sei un vecchio elemento su questo forum...un vecchio e fastidioso elemento...

ma dici sul serio o fai ginnastica alle dita,critico la fiat perch? ? l'azienda che possiede il marchio alfa, chi devo criticare opel?

Non ti piace l'alfa di oggi? pazienza... sinceramente a me non me ne frega niente... ed evita di essere cosi ripetitivo, prova a cambiare repertorio.
Qualche giorno fa ti ammiravo perch? riuscivi a dare giusti consigli e a fare le battutine al momento giusto, ma cosi facendo ti rendi semplicemente odioso!!!

[ALFISTA NATO]

b? io comunque ? proprio perch? amo il marchio che ne critico cosi fortemente cio che non mi va,molto piu che alla concorrenza semplicemente perch? della concorrenza non mi interesso,anzi a mio avviso,per me l alfa non ha concorrenti visto che so gia che ad ogni nuova auto io vado diritto su alfa,per? non piacciono nemmeno a me le polemiche per partito preso

[webmaster]

L' accanimento fazioso non porta a nulla.....

[alessandro77bo]

certo che no webmaster, ma converrai con me che per il comportamento di certa gente nei fatti e nelle parole diventa difficile non metterla sul piano del tifo da stadio..

[marcellogandini]

Comunque tornando a bomba sull'argomento che non era dei pi? malvagi, qui c'? un moderatore, che ? il pi? storico a quel che ricordo, che ha il coraggio di dire che anche tra le sue amicizie pi? intime, c'? chi dopo tanti anni e speranze lascia l'alfa romeo e passa in BMW...
direi di non sottovalutare questo fatto fondamentalmente, poi si pu? addurre alla riflessione ogni caso personale e ci sta, ma non si pu? non mettere nel conto che esistono dei dati di vendita preoccupanti che evidenziano questa migrazione, che ? costante e lungi dall'essere controvertita
Io credo che un problema ci sia e sia serio, perch? vedete se anche tra gli ultr? del marchio, quelli che dicono che gli altri fanno s chifo senza averli provati, quelli che hanno avuto 10 alfa di fila, smettono di guidare italiano, allora il problema non ? solo di ordine filosofico, come lo faccio io, o tecnico come lo fanno gli esperti...ma addirittura alla fonte alle VENDITE, il che ? davvero assurdo

[ispanico156]

secondo me la vendita ? semplicemente relativa e soprattutto non dipende dal marchio!!! L'esperienza di rosauro ha messo in luce il fatto che i concessionari alfa della sua zona sono tra i peggiori, ma se andate a milano o a palermo o a catania o dove volete non ? detto che troviate la stessa scortesia....

Io ho raccontato la mia esperienza, il conce alfa della mia zona mi ha veramente trattato bene sia durante l'acquisto sia nel post vendita....e ultimamente che ho fatto un preventivo sono stato trattato allo stesso modo di 4 anni fa!!!

Se l'alfa vende poco non ? colpa dei concessionari....forse questo non ? chiaro!!!

Se viene messa dal punto di vista filosofico o tecnico che sia questo ? un altro discorso...l'unica cosa certa ? che i concessionari non c'entrano nulla....

? un p? come il discorso del battitacco di prima: non ? un battitacco a dettare la qualit? dell'auto...ma tutto l'insieme

[kahlor]

Ribadisco il concetto: il mondo ? fatto di PERSONE ed ogni persona lavora a modo suo.

Personalmente ho ritirato la mia prima Alfa, la 155 2.0 presa usata (e usata parecchio...) a Cittadella e sono stato trattato da signore, sia nella trattativa che nella consegna.
Telo rosso, presentazione dell'auto, spiegazione dei comandi, PIENO DI BENZINA... avevo 23 anni e per me ? stato un sogno fatto realt?.

Quando pochi mesi fa ho chiesto qualche informazione su un'auto NUOVA al concessionario di Vicenza sembrava stessi chiedendo udienza al papa...e meno male che mi sono presentato sulla mia 156 V6...

LE PERSONE, SEMPRE.

[marcellogandini]

Non ci capiamo forse, io non vivo sugli alberi ma lavoro nel settore distributivo, elettronica per l'esattezza, di una major japanese, e la differenza ahime mi spiace contraddirvi la possono fare gli uomini solo nel momento in cui si parte dalle stesse basi, se il duello ? impari sono solo chiacchiere, puoi essere bravissimo e gentilissimo, ma sempre fuffa vendi.

Qui il problema ha 2 aspetti, il primo che ho appena detto ovvero che gli strumenti messi a disposizione dall'azienda sono inferiori a quelli di taluna concorrenza, probabilmente non Vs ford o Opel, ma se fai una Brera e la vuoi vendere come competitor delle altre coup? sul mercato (al di l? del merito tecnico...stavolta non ci entro)devi avere la struttura per non fare figure da cioccolataio e far attendere o mischiare chi ha speso 50k con chi ha la seicento usata...? il mio parere avallato dai miei colleghi che lavorano con l'auto e non possono attendere che passi avanti la zia del capoffcina con la stilo, per il tagliando alla sua 159 2400....

Il secondo ? di natura personale, quello di certe aziende , ha maggiore preparazione (fatta dalla casa) ed ? meglio remunerato, questo lo dicono i dipendenti stessi che, se di valore, prima o dopo migrano vs altri lidi.

[ispanico156]

andiamoci da un altro lato....forse cosi mi capisci: non ? soltanto alfa ad avere problemi con venditori e assistenza!!! Ci sono venditori di altre marche BMW compresa che sono veramente degli ignorantoni.
C'? chi non sa nemmeno a cosa serva l'abs o peggio c'? chi sconsiglia l'acquisto dell'esp pur di riuscire a vendere l'autoradio pi? trendy!
Purtroppo questa ? una realt? che non colpisce soltanto alfa!!!
In ogni caso prima io parlavo di educazione, non di preparazione

Per quanto riguarda l'assistenza: certo ? vero non ? bello dover aspettare assieme ad una 600 di seconda mano...cosi come non ? bello aspettare con una bella classe E insieme ad una smart!!!!
Purtroppo ? cosi, non ti credere che ? solo un problema alfa anche questo... Alfa/Fiat/Lancia (che tra parentesi qui a palermo hanno le sale di accettazione separate e se vuoi te le documento pure con foto, cosi come all'asterauto hanno direttamente l'officina alfa a parte); Mercedes/Smart; Audi/Skoda/VW/Seat (che schifo...io con una audi A6 devo aspettare assieme ad uno che ha una skoda fabia? non sia mai)

Quindi, caro marco, come puoi ben vedere non ? soltanto alfa ad avere questi "problemi" se cosi li possiamo definire....

In ogni caso, il campo dell'elettronica non ha nulla a che vedere col campo dell'auto. Poi un'altra cosa: evita al solito tuo di dire le solite frasi "io ho fatto" "io sono", non fare lo sborone!!! A me non piace vantarmi di ci? che faccio, che ho o che ho fatto cosi come non mi piace la gente che lo fa....qui a palermo si chiamano "pirocchi arrinisciuti".
Se hai desiderio di farci sapere tutto sulla tua vita c'? una bellissima discussione "CHI SIAMO, COSA FACCIAMO, COSA CI PIACE: PRESENTIAMOCI QUI", dove potrai sfogarti e finalmente gridare al mondo intero chi sei viewtopic.php?t=1592 basta che eviti di ripetere in ogni futuro post le solite frasi "io ho guidato..." "io ho fatto..." "io ho detto..."